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Fon +41 56 483 03 44
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Die Medelexis bietet neben den Dienstleistungen der Operation Center und Elexis Supporter für spezielle Bedürfnisse und Projekte eigene Dienstleistungen an:

Beratung und Evaluationsunterstützung

Die Beschaffung eines Informatiksystems für Ihre Praxis ist eine Entscheidung mit grosser Tragweite. Es lohnt sich, in die Evaluation zu investieren. Wir helfen Ihnen dabei, die richtige Entscheidung zu treffen. Wir vermitteln Ihnen Praxen in Ihrer Nähe, die Ihnen gerne ihre Arbeit mit Elexis zeigen. Auf Wunsch stellen wir auch Demosysteme zur Verfügung.

Individuelle Beratungen bieten wir Ihnen zu einem Stundensatz von CHF 180.- an.

 

Migration der Daten aus bestehenden Systemen in Elexis

Wenn Sie schon eine elektronische Krankengeschichte einsetzen und auf Elexis wechseln möchten, helfen wir Ihnen dabei, die Daten in Elexis zu übertragen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

 

Entwicklung von Elexis-Modulen und Plugins

Medelexis unterstützt Sie bei der Anforderungsspezifikation von neuen Funktionen und Plugins und erarbeitet mit Ihnen gemeinsam ein Realisationskonzept. Die Softwareentwicklung kann individuell erfolgen oder durch unsere Entwickler. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen ein Angebot.

 

Direktsupport, Installationen durch Dritte

Die Medelexis AG bietet keinen Direktsupport für Anwender. Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen Elexis-Supporter.

Zertifizierte Supporter haben Zugriff auf den 3rd Level Support der Medelexis AG. Supportanfragen von Dritten werden an einen Partner der Medelexis weitervermittelt. Die Dienstleistungen der Partner werden direkt von diesen in Rechnung gestellt.

Beratungs- und Unterstützungsleistungen der Medelexis an nicht zertifizierte Partner und deren Endkunden werden mit einem Stundensatz von CHF 180.- verrechnet. Mindestansatz ist eine Viertelstunde.

Die zertifizierten Partner der Medelexis AG können den Support von Installationen, die nicht von Ihnen durchgeführt wurden, ablehnen oder spezielle Konditionen vereinbaren.